-Bireysel olarak satın alınan biletler etkinlikten 5 gün öncesine kadar iade edilebilir, 3 gün öncesine kadar erteleme talep edilebilir.

 

-Toplu alınan (3 veya daha fazla) biletler için bu süreler 7 gündür.

 

-Bu süreler dışında kalan durumlarda biletler, en geç 30 gün sonrasındaki; Nivpastel'in seçeceği farklı bir etkinlik gününe 1 defalığa mahsus ertelenebilir.

​

-Alıcı etkinlik biletini her durumda bir başkasına devredebilir

​

-Alıcı etkinlik gün ve saatinde Nivpastel yerinde bulunmalıdır. Alıcı’nın Etkinliğe belirlenen gün ve saatte katılmaması durumunda satıcı sorumlu tutulamaz ve hizmet bedeli iadesi yapılmaz.